+1
На рассмотрении

Переход на старую версию банка не работает

mail 8 лет назад обновлен anonymous 8 лет назад 3

А в новом не смог найти создание платежного поручения по скану счета

На рассмотрении

Добрый день!

А что именно не работает с переходом в старую версию? Выходить какая-то ошибка, или просто ничего не происходит?

Заплатить по скану можно в разделе "Заплатить", там есть кнопка "Заплатить из файла", выглядит она вот так:

Попробуйте, пожалуйста.

Добрый день!

Не работает ссылка на старый интернет-банк в уведомлении сверху (при клике на нее ничего не происходит), но работает переход со ссылки в меню справа.

При нажатии на кнопку "Заплатить из файла" появляется поле с предложением перенести туда или загрузить платеж в формате 1C, создается впечатление, что функция создания платежного поручения по скану счета в новой версии интернет-банка отсутствует.

Спасибо, посмотрим, что произошло со ссылкой, почему переход не удаётся.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho