- Общий
-
Идеи
0
На рассмотрении
Клевое общение в чате)))
обрый день! Можно уточнить у валютного контроля смогут ли сегодня просмотреть договор, который отправил сегодня (на оплату в Казахстан)
19:15
Добрый день)
Сроки рассмотрения 2-3 дня рабочих
Карина
19:20
Добрый день! Я не в сбербанке обслуживаюсь)
19:37
поэтому и прошу рассмотреть более оперативно
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Павел, добрый день!
Мы стараемся смотреть договоры как можно скорее. Пожалуй, если мы ускоримся ещё больше, то это пойдёт в ущерб качеству, а мы этого очень и очень не хотим. Потому и озвучиваем такие сроки. Обычно всё-таки быстрее получается.
Добрый день! Ну дак можно написать было, что постараемся как можно скорее, но максимальный срок 2-3 дня. А то стандартный ответ Сбербанка - рассмотрение 2-3 дня) Так выглядело бы куда симпатичней) чем сухой ответ) Вы все-таки ориентированы прежде всего на качество) а не сухие ответы)
Всё так, Павел. Простите, если ответ выглядел сухим, мы ведь работаем без скриптов и всегда индивидуально работаем с каждым клиентом. Надеемся очень, что этот раз был больше исключением. ;)