Во время пользования интернет-банк перестает реагировать

Эльвира, добрый день!

А каким браузером для входа в интернет-банк вы пользуетесь (название и версия)? Обычно это можно посмотреть в меню в разделе "Настройки" или "О программе". Какие-то определённые кнопки перестают реагировать или вообще все?

Хром. Вроде последняя доступная версия.

Кнопки все перестают работать. Страница просто перестает реагировать и после обновления тоже. Перезапуск только помогает.

А сможете почистить кэш? В Хроме это можно сделать в меню: история - очистить историю - изображения и другие файлы, сохранённые в кэше. Ещё из вариантов - попробовать переустановить сам браузер, если это не покажется совсем трудоёмким.

Попробуйте, пожалуйста, а после напишите нам, как пройдёт.