- Общий
-
Вопросы
+2
На рассмотрении
Пока все ужасно неудобно.
В чате нет обратной связи, пишу, а в ответ тишина. так и не знаю ушли документы на валютный контроль или не ушли...И в "новом новом" интернет банке отвратительно корявый шрифт и разбросанное в разных углах экрана меню...
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
К сожалению, сейчас бывают ситуации, когда мы просим ждать вас ответа в чате дольше, чем бы нам хотелось. Например, когда одновременно написали сразу много клиентов. Понимаем, что это не норма, хотим и делаем всё, чтобы вы всегда могли получить ответ буквально за несколько минут. Очень надеемся, что скоро подобных ситуаций не будет совсем.