0
Завершен
Чат с банком
Сам нтернет банк очень достойный. Приличный интерфейс. Но вот , чат с банком, почему то сейчас очень долгий на первое обращение. Время отклика очень большое!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Спасибо, что нашли время поделиться! Приятно, что новая платформа пришлась вам по душе.
Разделяем ваши наблюдения - чат, действительно, немного проседает. Клиентов стало больше, мы чуть-чуть не рассчитали. Пригласили новых, самых лучших ребят, которые уже прошли обучение и совсем скоро будут такими же быстрыми, как остальная команда. Надеемся в скором времени сократить время отклика, а немногим позже так совсем сразу отвечать. Спасибо, что рассказали, мы подтянемся!