ужасный чат, отвечают долго или совсем не отвечают ,предыдущий был намного лучше

Добрый день!

Едва ли дело именно в версии чата. К сожалению, сейчас бывает так, что мы не успеваем отвечать вам так скоро, как хотелось бы, это лишь потому, что нам одновременно пишут очень много клиентов. Простите, что заставляем вас ждать. Мы уже обучаем новых сотрудников, отвечающих клиентам в чате. Совсем скоро ответы в чате станут такими же быстрыми, как и прежде.