0
На рассмотрении

Банкоматы

2009060 8 лет назад обновлен anonymous 8 лет назад 1

Катастрофическая ситуация с банкоматами в Екатеринбурге. Мы давно смирились, с тем, что их мало, и до них нужно ехать, если срочно нужно оплатить что-то, а денег на счете недостаточно, но с тем, что из 3х посещенных вчера не работал ни один.... Как-то можно решить эту проблему? Еще очень нужен банкомат в академическом районе Екатеринбурга, например в новом ТЦ Академический. Или добавьте, или перенесите из ТЦ Краснолесье, там проходимость никакая и стоит он в супер потайном месте

На рассмотрении

Добрый день!

Действительно, с банкоматами случаются неприятности, в первую очередь, это машины, которые могут ломаться, быть переполненными и другое. Некоторые сложности сейчас могут быть с ними и в связи с реорганизацией. Мы, правда, стараемся как-то воздействовать на ситуацию, однако не всегда это получается, к нашему сожалению. Знаем, что простое внесение денег без лишних поездок и траты времени как нельзя кстати вписывается в нашу модель обслуживания, поэтому стараемся находить и другие варианты пополнения счетов.

Дополнительные варианты пополнения счёта:

  • Пополнение в отделениях Почты России. Там будет нужен паспорт, номер счёта и ваш ИНН. В новом интернет-банке в разделе «Пополнить счёт» - «Почтой России» уже есть заполненная квитанция, которую можно распечатать и передать сотруднику почты. Если распечатать не получится, не страшно, можно будет заполнить квитанцию и прямо на месте, в отделении. В этом случае, будет важно сказать, что вы хотите сделать перевод федеральному клиенту Банк Точка и указать в качестве идентификатора перевода Ваш ИНН и номер счёта через точку с запятой.
  • Пополнение с вашей карты физического лица, открытой в другом банке. В новом интернет-банке в разделе «Пополнить счёт» есть подраздел «Переводом с карты», там размещена ссылка, перейдя по которой можно перевести деньги со своей карты сразу на счёт в Точке. Для ИП это вообще беспроигрышный вариант, потому как индивидуальные предприниматели в силу закона могут легко пополнять свои счета собственными средствами. Для ООО есть небольшие нюансы, лучше сперва обсудить такое внесение денег на счёт с бухгалтером.

Как вам такие варианты?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho