0
На рассмотрении
слишком крупно
Весь текст напоминает увеличенный вариант предыдущего с изминенным шрифтом
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Да, шрифт в новой версии интернет-банка всё же крупнее, чем в предыдущих версиях. Постепенно мы хотим прийти к единому варианту, куда включим старый функционал, и сможем добавить новый. Скажите, шрифт большего размера чем-то мешает работе? Как показывает практика, это более дело привычки.
Некоторые шрифты неадекватно крупные (особенно что качается сумм). Почему не пользоваться стандартными размерами? Либо дизайн делают люди, которые не очень понимают, что они делают, либо интернет банк делается для пенсионеров. По аналогии, как делают телефоны с крупными кнопками для бабушек, вот и интернет банк туда же - и даже переплюнул :)
Дмитрий Владимирович, можно ли поконкретнее, пожалуйста? :) Смущает только крупный шрифт остатка в интернет-банке или что-то ещё? И почему хотелось бы видеть шрифты меньше размером?
Да, в первую очередь шрифт остатка, конечно же. 69px это неадекватно много. С какой целью такие огромные цифры? Я ни одной даже теоретической причины придумать не могу. Этот размер нужно уменьшить минимум в 3 раза.
Потом в целом по шрифтам, то тут то там попадается 20+ рзамер. Но работа идет не только в вашем банке, а также и в других сайтах и программах, нередко параллельно.
Когда у вас крупный шрифт, а у всех остальных он нормальный - тяжело переключаться. Есть определенные стандарты по размерам шрифтов, и не нужно ничего изобретать.
Я ваш новый банк открываю только посмотреть, изменилось ли что-то. Вся работа идет в старой версии, которая полностью устраивает. Для банка не нужны дизайнерские изыски, нужно, чтобы работало, и чтобы все кнопки оставались на месте (т.е. изменение дизайна должно иметь очень вескую причину).
Спасибо за подробности. Полезно.
В какой-то мере мы легко с вами согласимся в вопросе прошлой версии интернет-банка. Она привычна и удобна. В то же время, есть немало клиентов, которым нравится акварельная версия, и они также отмечают простоту в работе.
Интересный опыт про неудобство переключения с одного сайта на интернет-банк Точки. Примем на заметку.
Мы тут кое-что придумали, дайте нам некоторое время ещё. Может это будет решением.