0
На рассмотрении

Уведомления на почту не отражает номер платежки

Владимир Григорьевич 8 лет назад обновлен anonymous 8 лет назад 5

Добрый день! Кроме этого неплохо бы указывать в уведомлениях не только номер счета, но и название ООО или физика. То же самое касается и СМС.

На рассмотрении

Владимир Григорьевич, добрый день!

Спасибо, что нашли время поделиться.

Могли бы вы в комментариях оставить ИНН, пожалуйста? Можно выбрать приватность для Автора и Агентов поддержки. Хочется взглянуть на уведомление детальней.

еще есть пожелание, что бы при запросе кода доступа (при платеже) номер кода ярко выделялся на страничке, что бы его не надо было искать глазами. Текст на страничке один и тот же всегда, меняется только номер, но его приходится искать среди текста. Теряем время.... как говорится в одном кинофильме :-)

и еще пожелание, в вписке платежей нет номеров платежек, приходится открывать строку, что бы его увидеть. Немного неудобно...

Владимир Григорьевич, для любых уведомлений можно выбрать опции, которые бы вы хотели видеть в них, или даже задать свой собственный текст. Как это можно сделать:

  • Нужно перейти по ссылке "Старый интернет-банк".
  • Зайти в раздел "Настройки" (справа сверху) и перейти на вкладку "Контакты и настройки уведомлений", затем выбрать "Расширенные настройки".
  • В блоке "Настройки уведомлений" через кнопку "выбрать" можно настроить индивидуальные уведомления для каждого события.

Попробуйте, пожалуйста. Если что-то не получится, непременно пишите, подскажем.

Спасибо за ваши пожелания, подумаем над ними.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho