0
На рассмотрении
чат с банком
очень плохо! вопросы так долго не решаются! это не чат!!!
пришедшие ответы уже не актуальны!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
К сожалению, сейчас действительно бывает, что мы отвечаем дольше, чем хотелось бы. Связано это всегда с тем лишь, что одновременно нам пишут очень много клиентов, и у нас просто может не хватать рук. Простите, что не справляемся с вашими ожиданиями. Мы постепенно принимаем и обучаем новых сотрудников, однако должно пройти некоторое время до тех пор, пока они смогут полноценно заниматься поддержкой клиентов в чате.