0
На рассмотрении

Отвратительная работа чата

a nikolaev 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 3

Время ожидания по часу и больше. Это не сервис,это ужас полнейший. Лучшим банком для предпринимателей тут даже и не пахнет,с такой то оперативностью ответов.

Приобретение пакета платежек тоже не работает

На рассмотрении

Добрый вечер!

Действительно, мы не всегда успеваем вовремя ответить в чате, но уже сейчас брошено много сил на исправление этого, чтобы работа чата была стабильной, а задержек с ответом не возникало.

Вы меня извините,но это уже не первый и даже не второй раз. Вы тут ответили оперативнее чем в чате. Там кстати за 1,5 часа никто даже не соизволил ответить.

Да, вы правы, сейчас мы видим, что к вам уже подключился сотрудник в чате. Простите за задержку.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho