- Общий
-
Идеи
Пожелания к улучшению
Добрый день!
Обнаружил, что здесь вам можно кое-какие пожелания для улучшения написать.
1. По поводу использования корпоративных карт.
У меня карты выданы сотрудникам, чтобы они могли мелкие вопросы решать сразу в пределах своих обязанностей и компетенций. Однако мы обнаружили вот какую мелочь: сотрудник в банкомате может нажать кнопку "баланс" и получить информацию о текущем состоянии средств на расчетном счете. Честно говоря, мне не очень-то хочется делится данной информацией с грузчиками и водителями компании и более того это может быть и опасным. Причем это не во всех банках возможно, но в некоторых это есть - лично проверял в Сбере и Росбанке. Там такая информация доступна.
2. Про платежки подготовленные бухгалтером.
Нет уведомлений о том, что в банке "лежит" платежка подготовленная бухгалтером. Я вот сегодня совершенно случайно обнаружил в ленте платежей платежку на оплату подготовленную бухгалтером несколько дней назад.
Нужны "пуши" сообщающие о таких платежках. И более нагладное их отображение - они "уходят вниз по ленте платежей" и их можно банально не заметить.
Спасибо за внимание! Становитесь лучше ;)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день! :)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше. :)
Вопрос отображения баланса сам по себе интересный, однако реализовать его пока невозможно. Даже в рамках платёжной системы нет варианта настройки "не-показа" баланса. Понимаем, что давать информацию по счёту сотрудникам совсем не хочется, однако, если подумать, сам остаток по счёту мало что может сказать непосвященному лицу. Ваши сотрудники ведь не знают, единственный ли это счёт вашей компании, основной ли он, или создан специально для текущих нужд.
Пока мы отправляем пушами только сообщения о зачислении/списании денег по счёту, подумаем и о доработках, конечно же. Хочется, чтоб приложение стало ещё более информативным. :) А пока можно сделать настройку, чтобы вам приходила смс или e-mail, если появился платёж "на подпись". Как это сделать: заходим в старый интернет-банк (ссылка на него есть в главном меню), затем в "настройки" (они справа сверху) и на вкладку "контакты и настройки уведомлений", выбираем расширенные настройки, "платежи по всем счетам", а там ставим галочку в "платеж готов к подписанию".
Надеемся, понятно получилось объяснить. Напишите, если вдруг где-то запутаетесь.
По первому вопросу, тут я с вами не соглашусь. Потому как в крупном бизнесе (например банке) сколько у банка на расчетном счете денег 1 млрд. или 2 млрд. действительно не имеет значения. А в малом имеет. Потому как у сотрудника могут быть сомнения относительно стабильности компании, или наоборот служить поводом например к требованию увеличить заработную плату и т.п. Я прекрасно понимаю, что это не является ключевой проблемой. Однако это является неприятной мелочью. А как известно всё познается именно в мелочах.
Что касается настройки - объяснение понятно. Сделал. Посмотрим как будет работать.
Спасибо!