Мы не замечали сбоев в работе чата. Может быть, вы хотели отправить документы в приложении iPhone - там не получится этого сделать. Или дело в настройках браузера. Или файлы весят больше предлагаемого для загрузки объёма, больше 15 Мб.
Можно ли попросить вас отправить документы ещё раз. Например, сменив браузер. И нам понадобится после узнать о результатах.
Мы, со своей стороны так же попробуем разузнать, понять, в чём была причина ошибки.
Добрый день!
Мы не замечали сбоев в работе чата. Может быть, вы хотели отправить документы в приложении iPhone - там не получится этого сделать. Или дело в настройках браузера. Или файлы весят больше предлагаемого для загрузки объёма, больше 15 Мб.
Можно ли попросить вас отправить документы ещё раз. Например, сменив браузер. И нам понадобится после узнать о результатах.
Мы, со своей стороны так же попробуем разузнать, понять, в чём была причина ошибки.