- Общий
-
Ошибки
0
Запланирован
1с Direct Bank: работа с физлицами без ИНН (ИНН 0), ошибка
В 1с8 Direct Bank не работает выгрузка платежных поручений для физических лиц без ИНН (ИНН 0). Рекомендации службы поддержки не работают в стандартной конфигурации:
- Оставлять ИНН пустым для физлица (блокируется на стороне 1с)
- Ставить 12 нулей, ИНН 0000000000 (блокируется на стороне 1с)
- Ставить ИНН 0 (блокируется на стороне Точки)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Действительно, часть конфигураций 1С могут всё-таки блокировать и 12 нулей, и пустое поле ИНН. Пока, как вариант, есть два предложения: всё-таки указывать ИНН физического лица, если это возможно, или же создавать платежи вручную. Это ненадолго, решение по этому вопросу сейчас находится на тестировании и уже вот-вот будет готово.