0
Завершен

Напишите в чат Точки логин в Эльбе, чтобы вам настроили интеграцию в интернет-банке, и выберите дату, с которой мы начнем загружать данные: svetlana3314@mail.ru

svetlana3314 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 8 лет назад 4

Напишите в чат Точки логин в Эльбе, чтобы вам настроили интеграцию в интернет-банке, и выберите дату, с которой мы начнем загружать данные:
svetlana3314@mail.ru

Завершен

Добрый день, Светлана!

Вы написали на форум - тут мы собираем отзывы об интернет-банке и пожелания по его работе и новых фишках.

Чтобы попасть в чат, вернитесь, пожалуйста, на главную страницу. Вверху справа будет строчка "Открыть чат с банком". Вот там необходимо написать то же самое, что прислали сюда. Здесь принять заявление не получится - это незащищённый канал. Простите, что приходится переходить с одной вкладки на другую.

Ребята, это то, о чём я говорил — вместо еле полезного чата для отзывов должен быть настоящий банковский чат. Тогда никто не будет путаться

Банковский чат есть в самом интернет-банке, удалось его найти? 

Вопрос выше не актуален :)

Илья, как уже писали, перед некоторыми изменениями в интернет-банке, мы бы хотели оставить вкладку об отзыве на заметном месте. 

На практике, случаев, когда форум путают с чатом предельно мало.

Окончательного решения ещё нет, но пока мы оставим как есть.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho