+2
Запланирован

В чате в веб-версии не работает вставка текста. Safari, macOS

Elijah 8 лет назад обновлен Команда интернет-банка 7 лет назад 12

Cmd+V не работает совсем

-1
Запланирован

Илья, добрый день!

Отправили сигнал тестировщикам. Мы вернёмся как получим ответ.

Ага. Тоже наблюдаю такое же при таких же браузере и ОС.

Меньше чем за месяц использования уже несколько раз грустил по этому поводу. Поправьте, пожалуйста.

-2

Добрый день! 

Задача по вставке текста в Safari уже у нас в работе, совсем скоро реализуем её.  

Ребята, ну вы чего, почините уже, а, четыре недели. Вы ж специально повесили эту формочку, чтобы вам слали багрепорты, а фиксить не хотите. Кнопочку тогда что ли уберите

-2

Добрый день! 

Мы помним об этой задаче, и она будет реализована. Не так скоро, как мы надеялись изначально, но в планах есть. 

Ну поднимите задачу в трекере повыше: со стороны кажется, что это какая-то очень второстепенная фукнция, но на самом деле это одна из самых важных вещей в чате и базовая функциональность текстареи: в переписке с банком постоянно приходится копировать номера, суммы, реквизиты, сообщения об ошибках — без этого просто никак.


Я не понимаю, как можно чинить чёртову текстарею месяц. 

И ещё одна неделя

И ещё туда же — в сафари сломан скролл, чат неприятно прокручивается (хотя должен быть зафиксирован)


Илья, понимаем, что вы едва ли бы писали только для того, чтобы написать. Функция важна, бесспорно.

Общались с разработчиками только что. Есть в планах выпустить исправления с ближайшими обновлениями. Как по вставке текста, так и по скроллу.

Ближайшее обновление 4 августа.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho