+1
На рассмотрении
Депозит
Предлагаю сделать оформление депозитов овернайт и овернайт на все выходные без участия операторов поддержки. Клиент сам заполняет форму и подписывает. Быстро, просто и не нужно тратить время операторов на такие вещи, которые каждый клиент может делать сам.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Василий, спасибо за предложение. Попробуем с коллегами что-нибудь придумать насчет самостоятельного оформления депозитов.
День добрый. Я вроде уже писал о предложении сделать размещение депозита овернайт в автоматическом режиме, чтоб система (для тех кому нужно) автоматически отправляла все деньги на счету на депозит. Но насколько я помню эта идея не понравилась операторам - они предложили использовать начисление процентов на остаток, но там процент меньше. Поэтому предлагаю еще сделать напоминалку в пуш-уведомлениях на телефон тем, у кого стоит приложение в 16:50 о том что пора размещать депозит.
Вновь здравствуйте, Василий. Завтра же пообщаемся об этом и расскажем вам здесь.
Пообщались с командой продукта. Не удалось пронести идею с пуш-напоминаниями. Показалось нецелесообразным, ведь есть обычные напоминания, на том же телефоне или любом другом гаджете. Что думаете об этом, Василий?
Не хочется, чтобы складывалось впечатление, будто нам неинтересны ваши предложения - наоборот, большое спасибо за идеи и время.
Кстати, предыдущее предложение нам удалось претворить в жизнь. Теперь можно оформлять депозиты самостоятельно. Когда заработает сайт налоговой, эта функция вновь станет активной.
То что самостоятельно можно депозит теперь размещать - это хорошо.
С напоминалками которые есть стандартные на телефонах - чет они глючат. Ну в общем то да, логично. Буду разбираться со своими календарями ))