Посмотрели историю из чата, к сожалению, не видим, чтобы был такой разрыв в сообщениях. Видим, что закончили беседу с нашим специалистом примерно в 13.50 (мск), следом уже был ваш вопрос около 15 часов, а мы почти сразу ответили.
Если не затруднит, дайте нам немного подробностей, пожалуйста: вы писали в чат, а вам не отвечали? А может сообщения не отправлялись и подвисали?
Идеи
Добрый день!
Посмотрели историю из чата, к сожалению, не видим, чтобы был такой разрыв в сообщениях. Видим, что закончили беседу с нашим специалистом примерно в 13.50 (мск), следом уже был ваш вопрос около 15 часов, а мы почти сразу ответили.
Если не затруднит, дайте нам немного подробностей, пожалуйста: вы писали в чат, а вам не отвечали? А может сообщения не отправлялись и подвисали?