- Общий
-
Идеи
0
На рассмотрении
Чат с банком работает отвратительно!
Чат с банком работает отвратительно! Ответ приходится ждать энное количество времени, особенно когда надо оперативно получить ответ. Пользуюсь услугами банка на протяжении практически года и все никак не наладят онлайн общение!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Ирина, добрый день!
Уже общаемся с вами в чате. Вы правы, мы не всегда успеваем отвечать в чат так быстро, как хотелось бы. Однако постепенно это налаживается, мы подбираем и обучаем новых сотрудников, чтобы вы смогли получить ответ на любой вопрос в течение нескольких минут. А пока в самых срочных вопросах можно звонить нам на 8 800 2000 024, обязательно поможем.