0
На рассмотрении
Пресеты в "операции за период"
В разделе "Операции за период" очень не хватает пресетов типа "прошлый месяц", "прошлый квартал". Примерно как в старом.
Так же, они бы пригодились в разделе выписка.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Артём.
Скажите, речь об этих пресетах?
Или имеете в виду что-то ещё?
Да, именно они.
Кейс.
У всех есть ежемесячные платежи. Аренда, курьеры, почта, топливо, мобильная связь, кредиты, зарплата и пр. После получения счёта в оплату с суммой за прошлой или текущий месяц, чтобы не только не вводить реквизиты заново, но и не загружать скан счёта для распознования, я пытаюсь найти платёж прошлого месяца. Далее - "повторить платёж" - правим назначение и сумму - подписываем - готово.
Удобно этот платёж искать если есть кнопка "прошлый месяц" или "прошлый квартал". Сейчас приходится выбирать период из календаря. Это не очень удобно.
Артём, поделитесь, чем именно неудобно? Вроде бы дел на полминуты - выставить период :)
Да, минутное. А если платёжек не одна? Три, например. Или пять. А после проводки, когда возвращаешься в этот раздел, всё по новой. Я не из тех, кто будет говорить что раньше трава была зеленее и давайте делать "как было", но старый банк, конкретно в этом кейсе, удобнее. Он ещё и запоминал что ты искал, да и поиск, кстати, сквозной, не ограниченный периодами.
А давайте клики посчитаем? С момента как вошли в инет банк.
1. Перешли на вкладку "операции за период"
2. Клик на первой дате
3. Клик на стрелку (2-3, если месяц НЕ предыдущий)
4. Клик на день
5. клик на поле ввода, вбиваем что ищем.
5*. Понял, что не правильно взял период и этот платеж бы больше, чем месяц назад. Начинаем с пп.2.
Дальше повторить платёж, изменить и всё такое...
Старый банк:
1. "посмотреть все платежи"
2. клик на поле "контрагент". Вбиваем
Находим, повторяем
Моё предложение:
1. Перешли на вкладку "операции за период"
2. Клик "прошлый месяц (квартал)"
Вбиваем
Пока это расписывал, появилась мысль, что проще и удобнее (с моей стороны) просто сквозной поиск с главной страницы сделать. Сделать окошко поиска, в которое можно ввести то, что надо.
Я согласен с вами, "дел на полминуты". Но, во-первых, полминуты это только за один прогон, а платёжек может быть больше. А во-вторых, хочется же полсекунды =)
Спасибо за подробности. Обсудим с коллегами этот вариант.
Добрый день!
Хочу к своим аргументам добавить ещё несколько.
Пресет "за вчера" совершенно бесполезен, т.к. вчерашний день я вполне могу посмотреть на главной.
Пресет "за неделю" совершенно бесполезен в понедельник, а во вторник ничем не отличаются от "за вчера".
Пресет "за месяц" совершенно бесполезен в начале месяца, а числа так до 10 ничем не отличаются от "за неделю".
Пресет "за Х квартал" совершенно бесполезен в первую неделю квартала, да и спустя месяц после начала ничем не отличается от "за месяц".
Зачем, мне как пользователю, кнопочки, которые половину своего времени совершенно бесполезны.
Напомню, у вас есть отличное, удобное и простое решение.
Ну и сквозной поиск, который есть в старом ИБ, но нет в новом решает намного больше проблем, чем эти неработающие (иногда работающие) пресеты.