Чат с банком. Скролинг

Может быть у меня одного такое видение. Но чат с банком инстенктивно не очень удобен. Сама по себе функция как и все в вашем банке превосходно, но если вдаваться в детали, когда к примеру ждешь ответ от банка лента сама не листается в низ, в итоге ждешь ответ а он уже давно пришел нужно просто опускать скролинг вниз, и он не всегда адекватно отображается. Было бы удобно если была бы только 1 лента прокрутки у чата с банком, и новые сообщиния как то иначе отображались. Но в елом все супер молодци!