0
На рассмотрении
Форма выставления счёта
В поле "Кому" немного сбивающий с толку placeholder: "ИНН получателя". Сначала подумал, что туда зачем-то нужно вписать свой ИНН (получателя платежа), тем более, что как только туда ставишь курсор, первый же вариант в списке автозаполнения - мой ИНН.
Возможно, стоит немного изменить формулировки и/или подкрутить подсказки автозаполнения, чтобы назначение поля было понятно абсолютно однозначно ( да, мы, юзеры, иногда такие глупые, я, как веб-разработчик, сам иногда удивляюсь :) )
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Спасибо, Дмитрий.
Порой настолько привыкаешь к чему-то, что всё кажется логичным и понятным. Потому очень помогает такой вот взгляд со стороны. :)
Подумаем над этим, наверняка получится сделать поля более очевидными.