- Общий
-
Ошибки
0
На рассмотрении
Старый интерфейс: при переводе между разными валютами происходит округление в меньшую сторону
Я хочу перевести на свой рублёвый счёт 10.000 рублей. Пишу 10.000, но округляется в меньшую сторону. Приходится самому подбирать большее число, чтобы получилось 10.000.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Борис, переговорили с коллегами из ВЭД.
Так ведь купить 10 000 рублей (ровно 10 000 рублей) практически невозможно, курс в любом случае будет предполагать какие-то копейки.
Например:
Да, всё верно, причина округления - неделимость суммы в рублях на курс.
Но имхо округлять логично и куда удобнее для клиента в сторону увеличения.
Вот лично мои кейсы
1. Я хочу снять какую- то сумму с карточки. Я конечно же хочу снять круглую сумму. Мне нет никакого смысла снимать 9.999. Мне приходится подбирать.
2. Я хочу заплатить карточкой за товар, который стоит 10.000. В таком случае тем более 9.999 не имеет никакого смысла.
И я не могу придумать навскидку никакого кейса, когда я бы запрашивал 10.000 и меня бы устроило 9.999.
Вероятное решение - ввести настройку для этого дела.
Борис, услышали, еще раз пообщаемся с коллегами из ВЭД и разработчиками. По результатам сообщим. :)